Полезная информация для покупателей

Покупателям

Сделайте свой дом отражением своей индивидуальности — выберите размеры, цвета и материалы, которые подойдут именно вам

Как заказать

Вы всегда можете позвонить менеджеру по телефону +7 928 294-57-79
и заказать любой предмет который есть в нашем каталоге.

Заказать мебель в INLOFT - легко!

Выберите свой способ заказа:

Онлайн-заказ: найдите в нашем интернет-магазине мебель своей мечты, добавьте ее в корзину, заполните необходимую информацию и оплатите онлайн картой.

По телефону: свяжитесь с нами по телефону и оформите заказ с помощью наших менеджеров.

В шоуруме: приезжайте к нам в шоурум, оцените мебель вживую и оформите заказ на месте.

Наличный
и безналичный расчет

Доставка товара
по Большому Сочи

Возврат товара
в течение 7 дней

Гарантия качества всех товаров

Сроки изготовления

Гарантия выполнения заказа

Срок изготовления мебели начинается с момента подтверждения заказа.

Если мебель находится на складе, то срок доставки составит от 1-го до 5-ти рабочих дней.

В случае если у вас индивидуальный заказ, вы хотите изменить стандартные размеры, цвет, декор, обивку — срок изготовления составит до 25 рабочих дней.

После готовности заказа с вами свяжется менеджер для согласования условий доставки и удобной для вас даты доставки.

Оплата

Выберите удобный способ оплаты:

Онлайн оплата банковской картой: быстро и безопасно через онлайн-банк.
Мы принимаем к оплате банковские карты платежных систем Visa, Mastercard, Maestro, Мир, JCB, а также Apple Pay и Google Pay.

Наличная оплата: в шоуруме или при получении заказа при доставке.

Безналичный расчет: для юридических лиц.
Вы можете оплатить заказ безналичным переводом как юридическое лицо через нашего менеджера.

Наша мебель идеально впишется в ваш бюджет!

Доставка

Преимущества доставки INLOFT:

Гибкий график: выберите удобный для вас день доставки.

Аккуратная доставка: мы доставим мебель на указанный этаж и занесем ее в квартиру или дом.

Также вы можете забрать заказ самостоятельно с нашего склада.

Комфорт и удобство для вас!

Мы предлагаем удобные и выгодные условия доставки по Большому Сочи. Наши предложения учитывают размер вашего заказа, а также удобное для вас время получения.

При оформлении заказа обязательно обсудите условия доставки или самовывоза с вашим персональным менеджером.

Услуга сборки мебели в INLOFT: работают профессионалы

У нас работают только специалисты с опытом профессиональной сборки мебели, которые грамотно произведут все работы и не повредят изделия во время сборки.

Условия возврата

Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения.
При этом, если заказанный товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно Вами, то отказ от него невозможен.Мы даем бессрочную гарантию на наши товары.

В случае, если в течение двух недель покупатель обнаружил недостатки товара (отсутствие его части, товар неработоспособен или имеет повреждения, препятствующие его использованию), можно вернуть товар в рабочие часы по адресу: г. Сочи, ул. Гагарина, 76.

Для этого необходимо:

1. Заполнить заявление (обязательно указать причину возврата). Все поля заявления являются обязательными для заполнения (скачать заявление).
2. Приложить документы, подтверждающие оплату товара (товарный и/или кассовый чек)
3. Отправить копию заполненного заявления на возврат на электронный адрес: loftmgrad@gmail.com с пометкой «Заявление на возврат»; при необходимости приложить фотографии брака или повреждении.

Укажите свой номер телефона для связи. Мы свяжемся с вами в течение 3-х рабочих дней и подтвердим возможности обмена или сроки возврата товара.

Возврат товара ненадлежащего качества

Передайте курьеру или организуйте доставку на наш склад товара и необходимых документов, включая:

1. товар в полной комплектации и оригинальной упаковке;
2. заполненное заявление на возврат товара (его копия с отметкой о принятии товара нашим сотрудником останется у покупателя);
3. оригинал или копию товарной накладной и/или кассового чека;
4. копию документа, удостоверяющего личность, данные которого указаны в заявлении на возврат.